Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

En el consultorio de la Dra. Veronica Natalia Figueredo cuidamos la información de los pacientes con el mismo respeto con el que los atendemos. Esta página explica, en palabras simples, qué datos pedimos en este sitio, para qué los usamos y qué derechos tenés. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

• Responsable: Dra. Veronica Natalia Figueredo, médica pediatra.
• Domicilio: Ituzaingó, provincia de Buenos Aires. El domicilio completo del consultorio se informa a quienes tienen un turno confirmado o lo solicitan por los canales de contacto.
• Contacto para temas de datos personales: Veronicafigueredo2026@gmail.com

2. ¿Qué datos pedimos y para qué?

Al sacar un turno online

• Del paciente: nombre y apellido, fecha de nacimiento y si es la primera consulta o ya es paciente.
• De quien lo acompaña (madre, padre o tutor/a): nombre y apellido, teléfono y email. Si reservás para varios hermanos, también los datos de cada uno de ellos (nombre, fecha de nacimiento, si es su primera consulta y motivo).
• De la consulta: obra social (o consulta particular) y motivo de consulta.

Los usamos para reservar y organizar el turno, contactarte si hay algún cambio y preparar la consulta.

Al pedir recetas u órdenes por email

Nombre y apellido, DNI, obra social y qué necesitás. Los usamos únicamente para gestionar ese pedido.

Al escribirnos por WhatsApp o por email

Los datos que nos envíes. Los usamos solo para responderte.

Datos de salud

El motivo de consulta es un dato de salud, que la ley considera sensible. Lo pedimos únicamente para preparar la atención y lo tratamos con el secreto profesional que rige la actividad médica. Te sugerimos elegir la opción más general en el formulario: los detalles clínicos los conversamos en la consulta, no hace falta que los escribas en el sitio.

Visitas al sitio

Podemos medir, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio y qué botones usan, con una herramienta que no utiliza cookies ni guarda datos que te identifiquen.

3. ¿Es obligatorio dar estos datos?

Para sacar un turno online son necesarios todos los datos del formulario, incluido el email, porque ahí te enviamos la confirmación del turno. Si preferís no darlos, podés pedir turno por WhatsApp. Si los datos son inexactos o incompletos, es posible que no podamos contactarte ni preparar bien la consulta.

4. ¿Con quién se comparten?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, ni los usamos para publicidad.

Los turnos se guardan en una planilla de Google (Google Sheets y Google Apps Script), un servicio de Google LLC. La confirmación del turno se envía a tu email desde una cuenta de Gmail del consultorio: el mensaje incluye el día, la hora y el nombre de los pacientes, pero no el motivo de consulta. Solo accede la Dra. Figueredo y el personal que ella autorice, con cuentas protegidas.

Como en cualquier consultorio, podemos informar los datos necesarios a tu obra social para la cobertura de la prestación, y a las autoridades cuando una ley lo exija.

Servidores fuera de Argentina

Al usar servicios de Google, los datos pueden almacenarse y procesarse en servidores ubicados fuera del país. Esto es necesario para ofrecerte el servicio de turnos online. Al aceptar esta política en el formulario, autorizás ese tratamiento.

5. ¿Cuánto tiempo los guardamos?

Conservamos los datos de los turnos mientras sean necesarios para la atención y durante los plazos que la ley establece para la historia clínica. Los pedidos que llegan por email o WhatsApp se conservan mientras dure su gestión y el seguimiento de la consulta.

6. ¿Cómo los protegemos?

Este sitio usa conexión cifrada (HTTPS). El acceso a la planilla de turnos está restringido y el formulario cuenta con controles para evitar usos indebidos. Aun así, ningún sistema es infalible: si notás algo raro, avisanos.

7. Tus derechos

Podés pedirnos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Respondemos dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido. Es gratuito y podés ejercerlo a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
• Rectificación o actualización: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión: que eliminemos tus datos. Los datos que forman parte de la historia clínica pueden estar sujetos a obligaciones legales de conservación.

Escribinos a Veronicafigueredo2026@gmail.com indicando nombre y DNI del titular. Si los datos son de un niño, niña o adolescente, el pedido lo hace su madre, padre o tutor/a, acreditando el vínculo.

8. Niños, niñas y adolescentes

Este sitio está dirigido a madres, padres y tutores. Los datos de menores de edad los brinda su representante legal, y son tratados con especial cuidado.

9. Cookies y servicios de terceros

Para recuperar el resultado de una reserva al recargar, guardamos en esta pestaña un identificador privado de solicitud durante hasta 24 horas. No guardamos el formulario ni el motivo de consulta en ese almacenamiento. Cerrá la pestaña al terminar si usás un dispositivo compartido. El comprobante descargado queda bajo tu cuidado.

Este sitio no utiliza cookies propias ni de seguimiento, y las tipografías se cargan desde el mismo sitio. Los enlaces a WhatsApp, Instagram y Google Maps te llevan a servicios de terceros, que tienen sus propias políticas de privacidad.

10. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

11. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, cambiamos la fecha que figura al comienzo de la página.

También podés leer el Aviso legal y términos de uso del sitio.